Servizi

Per assistere in ogni momento i propri clienti Gelox International offre una serie di servizi che vanno dalla consulenza alla progettazione fino all’assistenza post-fornitura, così da affiancarvi in ogni singola fase del processo di acquisto.

consulenza

Consulenza

Nel campo della refrigerazione industriale lo studio delle componenti migliori per dare risposta a precise necessità è fondamentale.
Per questo Gelox International fornisce un servizio di consulenza tecnica sia per la grande distribuzione che per le aziende che devono costruire strutture importanti, nella creazione di capitolati di appalto relativi alla realizzazione di impianti frigoriferi, nel supporto agli architetti che progettano un intero cantiere di cui l’impianto è solo una parte.

Dalla visita al cantiere al post-vendita, Gelox International segue il cliente in ogni step realizzando, a seconda delle esigenze del committente, impianti su proprio disegno o su progetto fornito.

Studiando le specifiche planimetrie vengono sviluppati sistemi su misura ed il cliente ha sempre la certezza di non essere seguito secondo metodi standardizzati, ma di venire accompagnato in ogni decisione con consulenze tecniche professionali volte a trovare la soluzione più adeguata alla singola tipologia di attività. Ogni decisione viene presa considerando location, fabbisogno di potenza di raffreddamento, richiesta di risparmio energetico, tipologia di prodotto da conservare, logistica e ogni altra voce debba essere valutata per raggiungere il miglior risultato per voi e le vostre necessità.

La struttura interna di cui dispone l’azienda Gelox International è in grado di gestire la realizzazione completa delle opere occupandosi dei seguenti processi:

  • Progettazione struttura magazzino
  • Progettazione impiantistica
  • Organizzazione della commessa
  • Gestione del cantiere
  • Realizzazione su misura

L’organizzazione di ogni singola squadra di lavoro prevede un continuo confronto con il capocommessa, la divisione dei ruoli è funzionale al problem solving, con una gestire ottimale e rapida degli imprevisti, la capacità di operare in team consente di lavorare in perfetta sinergia con tutte le realtà operanti in un grande cantiere.

progettazione

Progettazione

Grazie alla sua flessibilità Gelox International è in grado sia di progettare l’impianto da zero che di realizzare il sistema su progetto fornito dal committente.
Contraddistinguono l’azienda la capacità di risolvere qualsiasi problematica, anche antecedente il nostro intervento, e di gestire in maniera indipendente il cantiere intervenendo anche in corso d’opera per apportare modifiche al progetto iniziale.
Successivamente al confronto con il cliente, il servizio di progettazione si articola nelle seguenti fasi:

  • Sopralluogo in cantiere con raccolta di planimetrie e materiale fotografico
  • Realizzazione del progetto (struttura magazzino e impianti)
  • Presentazione della proposta al cliente
  • Visite al cantiere per verificare lo stato avanzamento lavori
  • Controllo qualità del montaggio dei materiali in ogni fase
  • Verifica fine lavori
  • Collaudo
contract

Contract

Affidarsi ad un unico interlocutore per la gestione dell’intera commessa rappresenta un grande vantaggio per il committente in termini di tempo e di costi.
Gelox International è in grado di svolgere questo ruolo con professionalità ed esperienza.
Discusso con il cliente il progetto, il metodo di lavoro da adottare e gli obiettivi finali da raggiungere, saremo in grado di selezionare i migliori partner per la gestione dell’intervento nella sua totalità, facendoci carico dell’intera commessa.
Gelox International ha le competenze e l’organizzazione che gli consentono di operare a 360° sul progetto, partire dalla consulenza iniziale fino alla consegna al cliente di un prodotto “ chiavi in mano” realizzato sempre rispettando le tempistiche prestabilite.
La nostra attività di “ contracting” si rivolge a diversi settori:

  • ortofrutta
  • surgelati
  • distribuzione e logistica integrata (GDO)
  • Alimentari
  • IV gamma
assistenza

Assistenza

Gelox International garantisce l’assistenza post-vendita dei propri impianti su tutto il territorio italiano.
Tutti le installazioni vengono controllate a distanza tramite un sistema di controllo di teleassistenza.
Gli impianti vengono monitorati quotidianamente in modo che si possa intervenire con la massima velocità in caso di anomalie.
Questo tipo di assistenza consente di aumentare e migliorare la vita utile delle macchine.
Gelox International dispone di personale specializzato in grado di intervenire prontamente sul posto dopo il primo contatto con teleassistenza.

Per maggiori informazioni non esitare a Contattarci.

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